Gutscheine

So einfach können Sie unsere Gutscheine erwerben, erhalten und nutzen:

1. So können Sie Gutscheine in unserem Onlineshop erwerben

Gutscheine können, wenn sie in unserem Onlineshop angeboten werden, wie normale Artikel gekauft werden. Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben und dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet wurde, erscheint der Betrag unter Ihrem Warenkorb. Nun können Sie über den Link "Gutschein versenden" den gewünschten Betrag per E-Mail versenden.

2. So können Sie Gutscheine in unserem Onlineshop versendet

Um einen Gutschein zu versenden, klicken Sie bitte auf den Link "Gutschein versenden" in Ihrem Warenkorb. Zum Versand eines Gutscheins, werden folgende Angaben vom Empfänger und für den Empfänger benötigt:

• Vor- und Nachname
• E-Mail
• Gutscheinbetrag
• Nachrichtentext

Selbstverständlich können Sie auch Teilbeträge Ihres Guthabens als Gutschein versenden. Sie haben vor dem Versand jederzeit die Möglichkeit Ihre Angaben zu korrigieren.

3. So können Sie mit Gutscheinen in unserem Onlineshop einkaufen

Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Sollte Ihr Guthaben dabei unter dem Warenwert liegen, brauchen Sie nur Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, dann steht Ihnen das entsprechende Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.

4. So können Sie Gutscheinguthaben Ihrem persönlichen Kundenkonto gutschreiben

Sollten Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, dann klicken Sie einfach auf den angegebenen Link. Sollten Sie noch nicht über ein persönliches Kundenkonto in unserem Onlineshop verfügen, dann haben Sie die Möglichkeit dieses zu eröffnen. Sobald Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, können Sie Ihren Gutscheincode dort eingeben.

5. Sie haben Probleme mit Ihrem Gutschein oder Fragen

Sollten Sie eventuell Probleme mit Ihrem Gutschein oder Fragen haben, dann können Sie sich jederzeit mit uns über unsere gebührenfreie Hotline unter: Telefon: (0800) 7241537 ²⁾ | E-Mail: info@sona24.de » | WhatsApp: (0172) 7813737 »